一是民主议事平台作用。以社区活动阵地为民主议事平台，畅通社情民意的反映渠道。完善党务、居务公开栏、群众意见箱等设施，做到议事制度上墙、办事流程上墙、社区事务公开；定期召开社区干部会、党员会和居民代表会等，保障群众知情权、参与权和监督权。

二是服务群众平台作用。对所有社区场所进行新建和升级改造，设置了社区活动室，方便群众娱乐休闲；设置了调解室，受理群众诉求，调解家庭纠纷、邻里矛盾；设置了文明市民学校、家长学校、党校等，开展党员学习教育、医疗卫生、劳动就业等培训，使社区成为凝聚党员、服务群众、开展活动的综合性阵地。

三是文化娱乐平台作用。开辟了阅览室、图书室，免费向居民开放借阅；利用节假日，开展群众喜闻乐见的文化娱乐活动；针对老年人、妇女、青少年儿童等群体特点，开展健康义诊、卫生保健、心理咨询等活动，增强社区场所“人气”，提升居民群众的生活幸福指数。

截止目前，该办升级改造社区公开栏18个，开展扶贫帮困、健康义诊、环境清洁、文体活动等260多次，服务居民3.6万余人次。

责任编辑：郭艺文