一是源头预警控增量。街道成立有矛盾纠纷调处化解中心和群众信访工作站，各社区成立民调室，配备综治工作专干和民调员，落实月排查、月例会制度，形成了信息收集、梳理研判、预测预警网络，引导教育群众依法维权，做到矛盾纠纷早发现、早介入、早处理。

二是源头参与减存量。由街道综治委牵头，在重点工程、项目建设、征地拆迁、低保申报、老旧小区改造等涉及群众利益的工作中，要求分包领导和包居干部源头参与，全程监控，做到社情民意早知道、矛盾纠纷早化解，确保小事不出居、大事不出办。

三是源头服务稳访量。依托街道矛盾纠纷调处化解中心和群众信访工作站，公开信访专线，拓宽诉求渠道；落实科级干部接待日制度，采取现场调处、定期约访、跟踪督办的形式，做到源头预防；发挥街道党群服务中心和社区党群服务站作用，帮助群众及时办理相关事项，减少因不了解政策、不熟悉程序造成的纠纷，有效稳控信访常量，确保辖区社会秩序稳定可控。

责任编辑：郭艺文