宣传到位。以“严格整顿信访秩序，切实维护群众合法权益”为主题，开展信访法规政策宣传教育，并通过采取设立咨询台、制作宣传版画、悬挂横幅、张贴标语、出动宣传车、散发宣传材料等形式，广泛深入的宣传《信访条例》等相关法律法规，引导信访群众遵守法律，按照规定依法信访。

排查到位。扎实做好基础工作，将信访工作的重点进一步前移，从事后治理变为事前预防，通过全面摸底、准确定位、无缝衔接，认真解决好群众的每一件事，将各类矛盾纠纷处理在初始，化解在萌芽，抓早、抓小、抓苗头，尽最大可能避免矛盾纠纷演变成为大的群体性事件。

化解到位。召开由综治、信访、司法、公安、民政等部门参加的信访工作联席会，逐案进行研究分析，找准问题症结，提出解决问题的意见和建议，逐案形成议定化解方案。要求各相关部门各尽其职，各尽其责，协调配合，妥善解决信访积案。

责任编辑：郭艺文