淞江街道将辖区划分为2个片区，由2个片长任责任组长，包村领导为帮扶责任人，按照“三三九”工作法，开展“望、闻、问、切”，全面开展扶贫“大走访大调研”活动。

“望民情”。加强调查摸底，通过包村干部和帮扶责任人介绍贫困户现状，了解贫困户具体信息。查看贫困户家中硬件设施，贫困户本人的精神面貌、健康状况，对贫困户的情况有初步了解。

“闻民意”。在摸查中走访小组就贫困户日常生活中存在的具体问题，帮扶负责人对其帮扶措施，以及其对帮扶措施是否了解做细致询问，与所听汇报做对比，确保政策落实到位，同时参与走访的工作人员以“望闻问切”的形式，耐心听取群众心声，详细为群众解读相关政策，认真为群众答疑解惑。

“问民忧”。加强义务教育、住房安全、基本医疗、安全饮水、第一书记项目等政策落实的动态监测，仔细核对收入情况，确保贫困人口学生资助、控辍保学措施、医疗报销、医疗救助、住房安全等政策全部落实到位。

“切良方”。针对走访中发现的不同问题，总结归纳分析，坚持党建引领，充分发挥党员联户优势，坚持问题导向、结果导向，面对来访群众的不满和“牢骚”，耐心听取并认真做好记录，能解决的当场解决，不能解决的按归口管理督促相关部门限时办结。

本次活动共走访群众100余人，收到群众咨询问题12件，当场答复解决11件，其中涉及扶贫领域和涉黑涉恶问题答疑1件，为全面脱贫夯实了基础。

（责任编辑：张琪曼）