孟庙镇扎实做好信访维稳工作?确保社会和谐稳定
今年以来,孟庙镇认真落实“信访接待下基层”制度,做深做细做实群众来访工作,切实解决好群众反映的突出问题,推动转变干部作风,密切党群干群关系,取得明显成效。
一是加强宣传引导。积极向群众普及信访基本知识,耐心细致地做好信访人员解释工作,引导群众依法依规、有序有效反映问题。
二是主动开门接访。完善接访场所,以镇信访综治中心、便民服务大厅为平台,细化接待标准,严格制度要求,提供贴心服务,确保群众来访“无门槛”。
三是深化全员接访。镇领导干部轮流参与接访,推动干部接地气、受锻炼;坚持镇党委班子成员带头接访,做到亲自带班、亲自接访、亲自研究、亲自督办;因地制宜,加强接访干部的培训学习,提高干部的政策把握能力和群众工作能力。
四是延伸接访窗口。镇政府领导、包村干部主动,下沉一线、深入基层、深入群众,把接访窗口搬到群众家门口,认真倾听群众呼声,把矛盾化解在基层。
截至目前,全镇共接待各类信访矛盾50余起,成功化解40余起。妥善协调处理10余起。(责任编辑:杜文浩)
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